УТВЕРЖДЕН	
		приказом Государственной службы Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам 	
		по тарифам от 29.10.2009 г. № 01/06- 51	
		(Приложение № 3 )  	

Административный регламент
исполнения Государственной службой Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам государственной 
функции по установлению предельного уровня рентабельности на продукцию (товары, услуги) по перечню, утвержденному в соответствии с законодательством Российской Федерации Кабинетом Министров 
Чувашской Республики.

I. Общие положения

1.1. Наименование государственной функции
Административный регламент исполнения Республиканской службой по тарифам государственной функции (далее - Административный регламент) по установлению предельного уровня рентабельности на продукцию (товары, услуги) по перечню, утвержденному в соответствии с законодательством Российской Федерации Кабинетом Министров Чувашской Республики  (далее – предельный уровень рентабельности) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Республиканской службы по тарифам, его структурных подразделений при осуществлении государственной функции в данной сфере деятельности (далее – государственная функция).
1.2. Наименование органа исполнительной власти Чувашской Республики, исполняющего государственную функцию
Государственная функция исполняется органом исполнительной власти Чувашской Республики – Республиканской службой по тарифам (далее - Служба) и осуществляется через отдел регулирования и контроля тарифов на тепловую энергию, отдел регулирования и контроля тарифов на электрическую энергию и платы за технологическое присоединение (сектор регулирования и контроля тарифов на электрическую энергию, сектор  регулирования и контроля платы за технологическое присоединение и контроля за инвестиционными ресурсами), сектор регулирования и контроля тарифов в сфере жилищно-коммунального комплекса и сектор регулирования и контроля тарифов (цен) на потребительском рынке (далее – структурные подразделения Службы).
Решения по исполнению государственной функции принимаются на заседаниях коллегии Службы, оформляются постановлениями Службы.
Информационное обеспечение по исполнению государственной функции осуществляется непосредственно Службой.

1.3. Нормативные правовые акты, регулирующие исполнение государственной функции:
Исполнение государственной функции осуществляется  в соответствии с:
частью второй Налогового кодекса Российской Федерации, введенной Федеральным законом от 5 августа 2000 г. № 118-ФЗ (опубликована в изданиях   «Российская  газета» от 10 августа 2000 г. № 153-154,  «Парламентская газета» от       10 августа 2000 г. № 151-152, «Собрание законодательства Российской Федерации»,  2000 г., № 32, ст. 3340);
постановлением Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 г.          № 239 «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)» (с изменениями, внесенными постановлениями Правительства Российской Федерации от 8 февраля 1996 г. № 131, от 15 апреля 1996 г. №  473, от 31 июля 1996 г. № 915, от      30 июня 1997 г. №  773, от 30 июля 1998 г. №  865, от 28 декабря 1998 г. № 1559, от      6 февраля 2001 г. №  88, от 7 мая 2001 г. №  350, от 16    июня 2001 г. № 467, от           20 августа 2001 г. №  593, от 2 апреля 2002 г. № 226, от 12 декабря 2004 г. №  769, от 12 июля 2005 г. № 424, от 7 апреля 2007 г. №  206, от 28 декабря 2007 г. №  935, от 9 февраля 2008 г. №  59, от 23 апреля 2008 г.         № 293) (опубликовано в изданиях  «Российская газета» от 16 марта 1995 г. № 53, «Собрание законодательства Российской Федерации», 1995 г., № 11, ст. 997);
постановлением Правительства Российской Федерации от 16 марта   1999 г.   № 295 «О ценовой политике в сфере агропромышленного производства» (опубликовано в изданиях «Российская газета» от 9 апреля 1999 г. № 68, «Собрание законодательства Российской Федерации», 1999 г., № 13, ст. 1599);
постановлением Правительства Российской Федерации от  9 ноября 2001 г.    № 782 «О государственном регулировании цен на лекарственные средства»                 (с изменениями, внесенными постановлениями Правительства Российской Федерации от  17 октября 2005 г. № 619, от  7 июня 2008 г. № 441) (опубликовано в изданиях «Российская газета» от 21 ноября 2007 г. № 228, «Собрание законодательства Российской Федерации»,  2001 г., № 47, ст. 4448);
постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г.      № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)»       (с изменениями, внесенными постановлениями Правительства Российской Федерации от 29 ноября 2007 г. № 813, от 4 мая 2008 г. № 331), (опубликовано в «Собрании законодательства Российской Федерации» 2005 г., № 47, ст. 4933; 2007 г., № 50,        ст. 6285;   2008 г., № 18, ст. 2063);
постановлением Правительства Российской Федерации от  14 февраля 2009 г. № 112 «Об утверждении правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» (опубликовано в изданиях «Российская газета», от 11 марта 2009 г. № 40,  «Собрание законодательства Российской Федерации», 2009 г., № 9, ст. 1102);                                 
Законом Чувашской Республики от 30 сентября 2001 г. № 43 «О порядке государственного регулирования цен (тарифов) в Чувашской Республике»                   (с изменениями, внесенными законами Чувашской Республики от 2 июня 2006 г.        № 18, от 4 июня  2007 г. № 29, от 4 февраля 2008 г. № 6),  (опубликован в  информационном бюллетене «Собрание законодательства Чувашской Республики» 2001 г. № 11-12, ст. 404;  2006 г., № 5, ст. 243; 2007 г., № 5, ст. 268;  2008 г., № 1, ст. 6);
постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 15 мая 2004 г.   № 109 «Вопросы Республиканской службы по тарифам» (с изменениями, внесенными постановлениями Кабинета Министров Чувашской Республики от 23 декабря 2004 г. № 334, от 28 сентября 2005 г. № 238, от 9 февраля 2006 г. № 27, от 13 сентября 2006 г. № 225, от 15 сентября 2006 г. № 236, от 15 марта 2007 г. № 37, от 12 июля 2007 г.        № 171, от 26 октября 2007 г. № 275, от 27 декабря 2007 г. № 366), (опубликовано в информационном бюллетене «Собрание законодательства Чувашской Республики» 2004 г., № 5, ст.263; 2004 г., № 12, ст.847; 2005 г., № 9, ст.584; 2006 г., № 2, ст.46;   2006 г., № 9, ст.573; 2006 г., № 9, ст.582; 2007 г., № 3, ст.126; 2007 г., № 7, ст.476;   2007 г., № 10, ст.706; 2007 г., № 12, ст.901);          
постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 июля    2004 г. № 174 «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)» (с изменениями, внесенными постановлениями Кабинета Министров Чувашской Республики  от 15 октября 2004 г. № 247, от 23 декабря 2004 г.   № 334, от 23 декабря 2004 г. № 338, от 27 мая 2005 г. № 131, от 28 сентября 2005 г. № 238, от      9 февраля 2006 г.  № 27, от 13 сентября 2006 г. № 225, от 15 марта 2007 г. № 37, от     12 июля 2007 г. № 171, от 27 декабря 2007 г. № 366, от 5 марта 2009 г. № 62) (опубликовано в изданиях   газета «Вести Чувашии» от 30 июля 2004 г.   № 40(686), «Собрание законодательства Чувашской Республики» 2004 г., № 7, ст.405; 2004 г.,    № 10, ст.650; 2004 г., № 12, ст.847, ст.851; 2005 г., № 5, ст.285; 2005 г., № 9, ст.584; 2006 г., № 2, ст.46; 2006 г., № 9, ст.573; 2007 г., № 3, ст.126; 2007 г., № 7, ст.476;     2007 г., № 12, ст.901);
   постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 ноября   2005 г. № 288 «О Типовом регламенте внутренней организации деятельности министерств и иных органов исполнительной власти Чувашской Республики»              (с изменениями, внесенными постановлениями Кабинета Министров Чувашской Республики от 21 марта 2006 г. № 57, от 16 марта 2007 г. № 43, от 25 декабря 2007 г. № 348) (опубликовано в «Собрании законодательства Чувашской Республики»      2005 г., № 11, ст. 754), (опубликовано в информационном бюллетене «Собрание законодательства Чувашской Республики» 2005 г., № 11, ст. 754; 2006 г., № 3, ст. 123; 2007 г., № 3, ст.132; 2007 г., № 12, ст.883);
постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 марта     2007 г. № 62 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (с изменениями, внесенными постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от  23 января  2008 г. № 9), (опубликовано в информационном бюллетене «Собрание законодательства Чувашской Республики» 2007 г.,   № 3, ст.150; 2008 г., № 1, ст.55).
1.4. Описание конечного результата исполнения государственной функции
Конечным результатом исполнения государственной функции является постановление Службы об установлении предельного уровня рентабельности. 
Одновременно постановление Службы по  установлению предельного уровня рентабельности размещается  на официальном Интернет-сайте  Службы.

1.5. Взаимодействие с государственными органами и организациями при исполнении государственной функции
При исполнении государственной функции ответственным структурным подразделением Службы осуществляется взаимодействие с: 
Прокуратурой Чувашской Республики;
Министерством экономического развития и торговли Чувашской Республики;
Министерством градостроительства и развития общественной инфраструктуры  Чувашской Республики;
Министерством здравоохранения и социального развития Чувашской Республики;
Министерством финансов Чувашской Республики;
Министерством юстиции Чувашской Республики;
при необходимости, с хозяйствующими субъектами, осуществляющими регулируемые виды деятельности.

II. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Порядок информирования заинтересованных лиц о правилах исполнения государственной функции
Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о государственной функции, является открытой и общедоступной.
2.1.1. Способ получения сведений о месте нахождения и графике работы Службы
Сведения о месте нахождения Службы, справочные телефоны, адреса электронной  почты Службы, в том числе её ответственного структурного подразделения Службы, исполняющего государственную функцию, размещаются на информационных стендах, в средствах массовой информации, на официальном Интернет-сайте Службы (приложение № 1 к настоящему Административному регламенту).
График личного приема руководителем Службы: четверг с 16.30 до 18.00.
График работы Службы и ответственного структурного подразделения Службы, исполняющего государственную функцию:
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00,  выходные дни - суббота и  воскресенье, а также праздничные дни.
2.1.2. Информирование заинтересованных лиц об исполнении государственной функции
Для получения информации о процедуре исполнения государственной функции (далее – информация о процедуре) заинтересованные лица вправе обратиться:
в устной форме в Службу и ответственное структурное подразделение Службы;
по телефону в Службу и ответственное структурное подразделение Службы;
в письменном виде в Службу;
через официальный Интернет-сайт Службы.
Если информация, полученная в устной форме или по телефону, не удовлетворяет заинтересованное лицо, заинтересованное лицо вправе в письменном виде обратиться в адрес Службы на имя руководителя Службы, заместителя руководителя Службы.
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Службы подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен сопровождаться информацией о наименовании структурного подразделения, в которое позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Время ожидания заинтересованного лица не может превышать 5 минут.
Информирование о ходе исполнения государственной функции осуществляется специалистами с использованием средств Интернета, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
2.2. Сроки исполнения государственной функции
Общий срок подготовки проекта  постановления Службы не должен превышать 30 рабочих дней. Указанный срок может быть продлен руководителем Службы (лицом, исполняющим его обязанности), но не более чем на 1 месяц.
2.3. Перечень оснований для отказа в исполнении государственной функции
Основанием для отказа в исполнении государственной функции является нормативно правовой акт, принятый на федеральном  уровне по установлению предельного уровня рентабельности на продукцию (товары, услуги) или исключение исполнения государственной функции из полномочий Службы.
2.4. Требования к месту для исполнения государственной функции
Исполнение государственной функции осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с графиком, приведенным в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
Помещение для исполнения государственной функции должно быть оснащено стульями, столами, системой кондиционирования воздуха, телефонной связью, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет.
У входа в здание размещен стенд с указанием контактного телефона приемной Службы. В непосредственной близости от здания имеются парковочные места.

2.5. Другие положения, характеризующие требования к исполнению государственной функции
Копии постановлений Службы об установлении предельного уровня рентабельности или выписки из них предоставляются бесплатно.

III. Административные процедуры

3.1. Исполнение государственной функции включает в себя следующие административные процедуры:
1. Подготовка расчета предельного уровня рентабельности и проекта постановления Службы; 
2. Согласование проекта постановления Службы с заинтересованными органами власти Чувашской Республики;
3.   Подготовка постановления Службы и направления его на государственную регистрацию в Министерство юстиции Чувашской Республики.
Порядок исполнения государственной функции указан в блок-схеме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Подготовка расчета предельного уровня рентабельности и проекта постановления Службы 
3.2.1. Основаниями для начала исполнения государственной функции являются:
план основных работ Службы; 
поручение руководителя Службы (лица, исполняющего его обязанности.
3.2.2. Основанием для начала административной процедуры по осуществлению государственной функции является поручение руководителя Службы (лица, исполняющего его обязанности), предусмотренное подпунктом 3.2.1. пункта 3.2 настоящего Административного регламента.
3.2.3. Подготовку проекта постановления Службы осуществляет ответственное структурное подразделение Службы с учетом его функций и компетенции.
3.2.4. Руководитель ответственного структурного подразделения Службы назначает специалиста, ответственного за подготовку проекта постановления Службы (далее – специалист ответственного структурного подразделения Службы).
3.2.5. По результатам экономического анализа, составленного специалистом ответственного структурного подразделения Службы, осуществляется предварительный расчет предельного уровня рентабельности.
Предельный уровень рентабельности устанавливается при неизменном наборе и объеме оказываемых услуг. 
Предельный уровень рентабельности формируется с учетом прогноза социально-экономического развития Российской Федерации и Чувашской Республики в части изменения цен и тарифов в отраслях экономики на период действия тарифов.
3.2.6. По результатам предварительного расчета предельного уровня рентабельности, составленного специалистом ответственного структурного подразделения Службы, осуществляется подготовка предложений для согласования указанного расчета.
3.2.7. Срок проведения экономического анализа и предварительного расчета предельного уровня рентабельности не более 15 рабочих дней со дня  получения поручения руководителя Службы (лица, исполняющего его обязанности).
3.2.8. В случае, если для предварительного расчета  предельного уровня рентабельности необходима дополнительная информация, Служба вправе запросить необходимые дополнительные материалы от хозяйствующих субъектов, осуществляющих регулируемый вид деятельности на территории Чувашской Республики.
3.3. Согласование проекта постановления об установлении предельного уровня рентабельности.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по согласованию и доработке проекта постановления по установлению предельного уровня рентабельности является подготовленный проект постановления по установлению предельного уровня рентабельности с приложением расчетов предельного уровня рентабельности.
3.3.2.  Согласование и доработку расчета по установлению предельного уровня рентабельности осуществляют сотрудники структурных подразделений Службы.
Срок согласования расчета предельного уровня рентабельности - не более 5 рабочих дней.
3.3.3.  После внутреннего согласования проекта постановления и направления для согласования в заинтересованные органы власти о результатах проведенных согласительных процедур с участием  заинтересованных органов власти руководитель ответственного структурного подразделения Службы докладывает руководителю Службы (лицу, исполняющему его обязанности).
Руководитель Службы (лицо, исполняющее его обязанности) принимает решение:
о внесении изменений в  расчет предельного уровня рентабельности;
о согласовании расчета предельного уровня рентабельности.
3.3.4. В случае, указанном в абзаце третьем подпункта 3.3.2 пункта 3.3 настоящего Административного регламента, специалист ответственного структурного подразделения Службы вносит изменения в расчет предельного уровня рентабельности.
Подписанное руководителем Службы (лицом, исполняющим его обязанности) дополнительное письмо Службы с приложением расчета предельного уровня рентабельности с внесенными в него изменениями, направляется специалистом ответственного структурного подразделения Службы для повторного согласования в заинтересованные органы власти Чувашской Республики.
Срок повторного согласования расчета предельного уровня рентабельности – не более 3 рабочих дней.
 3.3.5. Специалист ответственного структурного подразделения Службы обобщает предварительный расчет предельного уровня рентабельности и готовит проект постановления Службы для рассмотрения на заседании коллегии Службы в течение 2-х рабочих дней с даты их получения. 
3.4. Подготовка постановления Службы и направление его на государственную регистрацию в Министерство юстиции Чувашской Республики
3.4.1. Проект постановления Службы по установлению предельного уровня рентабельности проверяется специалистом ответственного структурного подразделения Службы на соответствие законодательству Российской Федерации и законодательству Чувашской Республики. 
3.4.2. Сотрудник структурного подразделения Службы при разработке проекта постановления Службы по установлению предельного уровня рентабельности направляет материалы сотруднику, ответственному по правовым и общим вопросам, для проведения антикоррупционной экспертизы проекта в соответствии с постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 25 декабря 2007 г. №  348 «О порядке проведения антикоррупционной экспертизы нормативных правовых актов Чувашской Республики и их проектов».
3.4.3. Проект постановления Службы визируется руководителем ответственного структурного подразделения Службы, заместителем руководителя Службы, специалистом по правым и общим вопросам Службы и представляется для подписания руководителю Службы (лицу, исполняющему его обязанности).
Срок внутреннего согласования постановления Службы руководителем ответственного структурного подразделения Службы, заместителем руководителя Службы, специалистом по правым и общим вопросам Службы на каждом этапе согласования не должен превышать одного рабочего дня.
В случае возникновения замечаний по проекту постановления Службы специалист ответственного структурного подразделения Службы дорабатывает проект постановления Службы  в срок до трех рабочих дней со дня получения замечаний к проекту постановления Службы и направляет их для визирования руководителю ответственного структурного подразделения Службы.
При соответствии проекта постановления Службы установленным требованиям руководитель ответственного структурного подразделения Службы, заместитель руководителя Службы, специалист по правым и общим вопросам Службы проставляют визу на проекте постановления Службы, которая включает в себя личную подпись визирующего, расшифровку подписи (инициалы, фамилия), дату согласования проекта постановления Службы.
3.4.4. После прохождения процедуры внутреннего согласования проект постановления Службы представляется руководителем ответственного структурного подразделения Службы руководителю Службы (лицу, исполняющему его обязанности).
3.4.5. Решение об исполнении государственной функции принимается на  заседании коллегии Службы. 
3.4.6. До заседания коллегии Службы членам коллегии Службы направляется для ознакомления и согласования  проект постановления Службы по установлению предельного уровня рентабельности и расчетные материалы к нему.
3.4.7. Не менее чем за 3 дня до заседания коллегии Службы члены Коллегии Службы извещаются по телефону (с подтверждением  получения извещения) о дате, времени и месте заседания коллегии Службы.
Заседание коллегии Службы по рассмотрению дел об установлении предельного уровня рентабельности проводится в соответствии с порядком, утверждаемым Службой.
3.4.8. Решение коллегии Службы оформляется протоколом.
3.4.9. Основанием для подготовки окончательного варианта проекта постановления Службы и направления его для регистрации в Министерство юстиции  Чувашской Республики является подписанный председателем Коллегии протокол.
3.4.10. Руководитель Службы (лицо, исполняющее его обязанности) принимает одно из следующих решений:
-   визирует постановление Службы;
- возвращает постановление Службы на доработку, согласно возникшим замечаниям по его оформлению.
3.4.11. В случае, указанном в абзаце третьем подпункта 3.4.10 пункта 3.4 настоящего Административного регламента, специалист ответственного структурного подразделения Службы дорабатывает проект постановления Службы в течение одного рабочего дня со дня получения незначительных замечаний к проекту постановления Службы и направляет проект постановления для визирования руководителю ответственного структурного подразделения Службы, заместителю руководителя Службы, специалисту по правовым и общим вопросам Службы, руководителю Службы (лицу, исполняющему его обязанности).
3.4.12. После доработки в соответствии с подпунктом 3.4.11 пункта 3.4 настоящего Административного регламента, руководитель Службы (лицо, исполняющее его обязанности) визирует  проект постановления по установлению предельного уровня рентабельности.
3.4.13. Проект постановления по установлению предельного уровня рентабельности направляется в Прокуратуру Чувашской Республики для вынесения заключения.
3.4.14. После получения положительного заключения из Прокуратуры Чувашской Республики,  подписанное руководителем Службы (лицом, исполняющим его обязанности)  постановление по установлению предельного уровня рентабельности и прилагаемые к нему необходимые документы направляются на государственную регистрацию в Министерство юстиции Чувашской Республики.
3.4.15. Основанием для выдачи копии или выписки (по запросу) из постановления Службы по установлению предельного уровня рентабельности является зарегистрированное в  Министерстве юстиции Чувашской Республики и опубликованное постановление Службы.
3.4.16. Сведения о разработке постановления Службы заносятся специалистом ответственного структурного подразделения Службы в Журнал учета разработки проектов нормативно-правовых актов ответственного структурного подразделения Республиканской службы по тарифам, по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением
государственной функции

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной функции, осуществляется заместителем руководителя Службы, руководителем ответственного структурного подразделения Службы с учетом их функций.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками ответственных структурных подразделений Службы положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Чувашской Республики.
4.3. Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной функции включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений административных процедур и сроков их выполнения, предусмотренных настоящим Административным регламентом. 
4.4. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением государственной функции, или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заинтересованного лица.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.5. Руководители структурных подразделений Службы, ответственные за исполнение государственной функции, несут персональную ответственность за соблюдение порядка исполнения государственной функции.
4.6. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за исполнение государственной функции, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной функции

5.1. Досудебное обжалование
5.1.1 Обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения настоящего Административного регламента, производится в соответствии с действующим законодательством.
5.1.2. Заинтересованное лицо может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе исполнения государственной функции на основании настоящего Административного регламента (далее - обращение), устно к руководителю Службы, заместителю руководителя Службы, руководителю ответственного структурного подразделения Службы либо письменно в Службу. 
5.1.3. Ответственным лицом за прием письменных жалоб на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе исполнения государственной функции, ответственный за прием корреспонденции сотрудник приемной службы.
5.1.4. Прием жалоб на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе исполнения государственной функции, осуществляется ежедневно, кроме выходных и нерабочих праздничных дней с 8.00 до 17.00 часов (обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00 часов).
5.1.5. При устном обращении к руководителю Службы, заместителю руководителя Службы, руководителю ответственного структурного подразделения Службы ответ на обращение с согласия заинтересованного лица может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5.1.6. Заинтересованное лицо в своей жалобе в обязательном порядке указывает:
- наименование юридического лица или фамилию, имя, отчество физического лица;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- изложение сути жалобы;
- подпись заинтересованного лица и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не должно содержать нецензурных выражений.
5.1.7. В случае, если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу государственного органа, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.1.8. Обращения заинтересованных лиц, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
5.1.9. В случае, если в письменном обращении заинтересованного лица содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Службы (лицо, исполняющее его обязанности) вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу. О данном решении в адрес заинтересованного лица, направившего обращение, направляется сообщение.
5.1.10. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заинтересованное лицо вправе вновь направить обращение в Службу. 
5.1.11. Письменное обращение, поступившее в Службу, должно быть рассмотрено в течение 30 календарных дней с даты его поступления (регистрации). 
5.1.12. Заинтересованному лицу направляется сообщение о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением, в течение 3 рабочих дней после принятия решения, но не позднее 30 дней со дня регистрации обращения.
Ответственный за прием жалоб от заинтересованных лиц Гаврилов Владимир Герасимович, телефон: (8352) 62-76-25, e-mail: tarif2@cap.ru.

5.2. Судебное обжалование
5.2.1. Решения, принятые в ходе исполнения государственной функции, действия (бездействия) должностных лиц Службы заинтересованное лицо вправе обжаловать в судебном порядке.
5.2.2. Заинтересованное лицо вправе обратиться в суд в порядке, установленном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан».

Приложение № 1
к Административному регламенту исполнения Республиканской службой по тарифам государственной функции по установлению предельного уровня рентабельности на продукцию (товары, услуги) по перечню, утвержденному Кабинетом Министров Чувашской Республики.

Информация об адресах и справочных телефонах
Республиканской службы по тарифам

Республиканская служба по тарифам
Адрес: 428004, г. Чебоксары, Президентский бульвар, д.10 
Адрес сайта в сети Интернет: e-mail: www.tarif@cap.ru.
Телефоны, адреса электронной почты:	
Приемная: 62-83-78, электронная почта: tarif@cap.ru
Руководитель: Журавлев Алексей Владимирович, 62-07-71, электронная почта: tarif1@cap.ru.
Заместитель руководителя:  62-76-25, электронная почта: tarif2@cap.ru (Гаврилов В.Г.)

Отдел регулирования и контроля тарифов на тепловую энергию:
62-85-24, электронная почта: tarif9@cap.ru (Петрова И.Н. – начальник отдела). 

Отдел регулирования и контроля тарифов на электрическую энергию и регулирования платы за технологическое присоединение:
62-30-93, электронная почта: tarif21@cap.ru (Кузнецов Н.В. –  начальник отдела), 
62-30-93, электронная почта: tarif14@cap.ru (Егорова Т.Н. – заведующий сектором регулирования платы за технологическое присоединение и контроля за инвестиционными ресурсами), 
62-30-93, электронная почта: tarif5@cap.ru (Писчасова Е.С.. – заведующий сектором регулирования и контроля тарифов на электрическую энергию). 

Сектор регулирования и контроля в сфере жилищно-коммунального комплекса:
62-38-76, электронная почта: tarif13@cap.ru (Жегалина Л.И. – заведующий сектором). 

Сектор регулирования и контроля тарифов (цен) на потребительском рынке:
62-57-94, электронная почта: tarif17@cap.ru (Борисова Н.Л. – заведующий сектором). 

График личного приема руководителем Службы: четверг с 16.30 до 18.00.
График работы структурных подразделений:
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00,  выходные дни - суббота и  воскресенье, а также праздничные дни.

Приложение № 2
к Административному регламенту исполнения Республиканской службой по тарифам государственной функции по установлению предельного уровня рентабельности на продукцию (товары, услуги) по перечню, утвержденному Кабинетом Министров Чувашской Республики

Блок – схема
последовательности действий при исполнении Республиканской службой по тарифам государственной функции по установлению предельного уровня рентабельности на продукцию (товары, услуги) по перечню, утвержденному Кабинетом Министров Чувашской Республики.

Поручение руководителя Службы (лица, исполняющего его обязанности), данное в соответствии с планом основных работ Службы (далее - Служба)  руководителю ответственного структурного подразделения Службы.

Назначается специалист, ответственный за подготовку проекта постановления Службы. Проводится экономический анализ и предварительный расчет предельного уровня рентабельности в течение 15 дней со дня получения поручения.

Экономический анализ и предварительный расчет предельного уровня

Согласование расчета предельного уровня рентабельности в течение 5  рабочих дней. После внутреннего согласования, проект постановления с приложением расчетов направляется для согласования в заинтересованные министерства.

Согласование расчета предельного уровня рентабельности с заинтересованными органами власти Чувашской Республики. Срок согласования расчета предельного уровня рентабельности  –  не более 5 рабочих дней. Срок повторного согласования – не более 3 рабочих дней.

Обобщение согласованного расчета предельного уровня рентабельности на продукцию  проекта постановления Службы  - в течение 2-х рабочих дней с даты их получения.

Подготовка расчетных материалов и проекта постановления Службы по установлению предельного уровня рентабельности для рассмотрения на заседание коллегии Службы.

Согласование и визирование проекта постановления Службы руководителем ответственного структурного подразделения Службы, заместителем руководителя Службы, специалистом по правым и общим вопросам Службы и предоставление его для согласования и визирования руководителю Службы (лицу, исполняющему его обязанности).
Срок внутреннего согласования проекта постановления Службы на каждом этапе согласования не должен превышать 1 рабочего дня.

Направление членам коллегии проекта постановления Службы по установлению предельного уровня рентабельности. 
Члены коллегии Службы извещаются по телефону о дате, времени и месте заседания коллегии Службы - не менее чем за 3 дня до заседания коллегии Службы.

Рассмотрение вопроса на заседании Коллегии Службы, принятие решения по установлению предельного уровня рентабельности.

Направление на государственную регистрацию в Министерство юстиции Чувашской  Республики постановления Службы, подписанного на основании протокольного решения заседания Коллегии  руководителем Службы (лицом, исполняющим его обязанности) и согласования с заинтересованными органами власти Чувашской Республики, с прилагаемыми к нему материалами.

Подписание руководителем Службы (лицом, исполняющим его обязанности) постановления по установлению предельного уровня рентабельности.

Выдача органам регулирования копий или выписок (по запросу) из постановления Службы по установлению предельного уровня рентабельности на продукцию после его регистрации в Министерстве юстиции Чувашской Республики.

Приложение № 3
к Административному регламенту исполнения Республиканской службой по тарифам государственной функции по установлению предельного уровня рентабельности на продукцию (товары, услуги) по перечню, утвержденному в соответствии с законодательством Российской Федерации Кабинетом Министров Чувашской Республики

Журнал
учета разработки проектов нормативно-правовых актов ответственного структурного подразделения Республиканской службой по тарифам

№ п/п	Дата поступления и номер документа (письменное обращение органа регулирования, или другое)	Наименование документа (постановление Службы)	Наименование структурного подразделения (ответственный исполнитель структурного подразделения,
Ф.И.О.)	Руководитель Службы (лицо, исполняющее его обязанности),
Ф.И.О.
	Дата и номер принятия
решения
(постановление Службы)	Дата и номер регистрации в Минюсте
Чувашии	Дата официального опубликования	
1	2	3	4	5	6	7	8